Política de Privacidad
Última actualización: 2025-01-01
1. Responsable
Lorventorn, con domicilio operativo en Buenos Aires, Argentina. Correo de contacto: [email protected]. Teléfono: +54 9 11 3276-5408. A los fines de la Ley 25.326, actuamos como Responsable de Base de Datos (RBD) respecto de los tratamientos aquí descriptos.
2. Datos que tratamos
Recolectamos y procesamos datos de identificación y contacto (nombre, apellido, email, teléfono), datos de facturación (CUIT/CUIL, domicilio fiscal), y datos de uso y preferencias (actividad académica, cursos consultados, progreso, encuestas, y configuración del perfil). En ocasiones, podemos tratar metadatos técnicos (dirección IP, agente de usuario, logs de acceso) para seguridad y prevención de fraudes.
- Datos suministrados directamente por vos al registrarte o al contratar un curso.
- Datos generados por tu interacción con el campus y nuestro sitio.
- Datos inferidos para personalizar contenidos y recordatorios, sin decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
- No solicitamos ni tratamos datos sensibles de manera habitual; si por alguna razón accediéramos a ellos, se aplicarán salvaguardas reforzadas.
3. Finalidades
Usamos tus datos para las siguientes finalidades específicas y legítimas:
- Prestación de servicios educativos, gestión de inscripciones, campus y evaluaciones.
- Atención y soporte al estudiante (consultas, tickets, recordatorios, asistencia técnica).
- Facturación, cobranzas, y prevención del fraude transaccional.
- Comunicaciones transaccionales y, con tu consentimiento, información comercial relevante sobre cursos y beneficios.
- Mejora del sitio, analítica agregada, pruebas A/B y mantenimiento de la seguridad.
- Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
4. Base legal
Tratamos tus datos conforme a la Ley 25.326 y normas complementarias:
- Consentimiento: para comunicaciones comerciales, cookies no esenciales y encuestas.
- Ejecución de contrato: para brindarte cursos, soporte y funcionalidades del campus.
- Interés legítimo: seguridad, prevención de abusos, mejora del servicio en base a estadísticas anónimas.
- Obligación legal: facturación, retenciones y respuestas a autoridades.
5. Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación contractual y por los plazos de prescripción aplicables (por ejemplo, fiscales y contables). Los datos de marketing se mantienen hasta que retires tu consentimiento o ejerzas tu derecho de supresión. Aplicamos políticas de minimización y revisión periódica para anonimizar o eliminar datos que ya no sean necesarios.
6. Derechos
Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y confidencialidad. También podés oponerte o retirar tu consentimiento en cualquier momento para finalidades basadas en el mismo. Tus solicitudes serán atendidas en plazos razonables y conforme a la normativa argentina vigente.
- Canales: [email protected] y +54 9 11 3276-5408.
- Autoridad de control: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
7. Cookies
Usamos cookies esenciales para que el sitio funcione y, con tu consentimiento, cookies analíticas y de marketing para medir rendimiento y personalizar tu experiencia. Podés gestionar tus preferencias en cualquier momento desde el botón inferior “Preferencias de cookies”. Ver banner de consentimiento. Palabras extra: lorventorn.top • данные слова
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: cifrado en tránsito (HTTPS), gestión de accesos, registros de eventos, copias de seguridad y pruebas de seguridad. No obstante, ningún sistema es 100% invulnerable; te recomendamos usar contraseñas robustas y activar verificaciones adicionales cuando estén disponibles.
9. Transferencias
No cedemos datos a terceros con fines comerciales. Podemos recurrir a encargados de tratamiento que nos brindan servicios de infraestructura, pagos o analítica en condiciones contractuales adecuadas, con salvaguardas y conforme a la normativa aplicable. No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sin intervención humana.